一、保证金的缴纳:

保证金是买家需要预先缴纳一定金额的资金，作为最终支付竞得拍品的拍品款及相关费用的保证。如果竞拍成功，已缴纳的保证金将自动折抵相应金额的拍品款。如果买家未竞得拍品，系统自动将保证金(无息)退回到买家的账户中。（注：所使用的网银银行限额需要高于要交纳的保证金金额），具体各银行网银限额标准请参看（因各银行限额有所不同，此限额标准仅供参考，具体支付限额请咨询相关银行，限额额度以各银行发布限额为准。），如遇微信支付大额保证金无法支付问题，请选择充值方式，选择支付方式，例：银行转账，转账成功后联系客服予以确认。

二、保证金的返还:

在符合以下条件时将原路退还买家保证金:

1)买家未成功竞得拍品:例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况;

2)买家竞拍成功后，平台主动关闭交易，或未履约发货或因其他原因导致交易未完成的;竞拍结束后，系统会自动在1-15个工作日内将款项退还到支付账号中，如您缴纳的竞拍保证金符合退还条件，但是系统末予退还，您可以联系客服专线:0532-88899966、18663943198或联系微信在线客服。我们会尽快帮您处理。

三、保证金的扣除

买家竞拍成功后，如果未按规定时间内支付货款，保证金将被扣除。

四、保证金抵拍品款:

买家竞拍成功后，

1) 如果保证金金额小于最终成交价，买家交纳的保证金将自动转化为部分成交款，买家需在规定时间内交纳剩余尾款;

2)如果保证金金额大于或者等于最终成交价，则在扣除拍品款及订单完成之后，剩余金额原路退回至买家支付账户。